l575-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") l575 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "আপনি") মধ্যে প্রযোজ্য। l575 ওয়েবসাইট বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন।

l575 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের আইনি কাঠামো অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। যদি কোনো বিধান অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-র সাথে একত্রে পড়া আবশ্যক। সকল নীতিমালা একসাথে l575 ব্যবহারকারীর পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

l575-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য)।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ নিবাসী হতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ ও সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ ও সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষম হতে হবে।
• আপনাকে আগে থেকে l575 বা সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্ম থেকে বহিষ্কৃত হওয়া যাবে না।

আপনি মিথ্যা বয়স বা পরিচয় প্রদান করে অ্যাকাউন্ট খুললে l575 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং যাবতীয় জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

পরিচয় যাচাই

l575 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। প্রয়োজনে আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে বলা হতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

একক অ্যাকাউন্টের নিয়ম

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি বা একই পরিবারের সদস্য একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত যেকোনো লেনদেনের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী। অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা হস্তান্তর করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• সর্বজনীন বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে লগইন করার পর সেশন শেষ করুন।

৪ জমা ও উত্তোলন

l575 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং পরিষেবার মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়া করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়।

জমার নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (যেকোনো পদ্ধতিতে)।
• গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• জমা সফলভাবে প্রক্রিয়া হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।
• জমার সময় সঠিক অ্যাকাউন্ট নম্বর ও রেফারেন্স নম্বর উল্লেখ করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বা অন্যের নামে করা জমা গৃহীত হবে না।

উত্তোলনের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• উত্তোলন সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই অ্যাকাউন্টে করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় অঙ্কের উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• l575 অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত তথ্য চাওয়ার অধিকার রাখে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

স্বাগত বোনাস

l575 নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য ১৫০% প্রথম-জমা বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের জন্য ১৫x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। অর্থাৎ, বোনাস তুলে নেওয়ার আগে আপনাকে বোনাসের মোট পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে।

বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে একবার ব্যবহার করা যাবে।
• বোনাস সরাসরি নগদে উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• একাধিক বোনাসের সমন্বয় সম্ভব না হলে তা প্রমোশনের শর্তে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
• বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তে উল্লেখিত থাকবে; মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
• l575 যেকোনো সময় বোনাস কার্যক্রম পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতির চেষ্টা শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

ভিআইপি ক্যাশব্যাক

l575-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড, প্ল্যাটিনাম ও ডায়মন্ড — এই পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রযোজ্য। ক্যাশব্যাকের পরিমাণ ও শর্ত ভিআইপি ক্লাব পাতায় বিস্তারিত জানা যাবে।

৬ গেমপ্লে নীতিমালা

l575-এ সকল গেম বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়। গেমে অংশগ্রহণ করে আপনি স্বীকার করছেন যে ফলাফল সম্পূর্ণ দৈবিক (র‌্যান্ডম) এবং আপনি ফলাফলের বিরুদ্ধে কোনো দাবি করবেন না।

• সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতি মেনে পরিচালিত হয়।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বিভ্রাটের কারণে গেমের ফলাফল অকার্যকর হলে সেই রাউন্ডের বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• গেমিং সফটওয়্যারে হ্যাকিং, বট বা অন্য কোনো কারসাজির চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• একই সময়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
• গেম রেকর্ড সব সময় l575 সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে এবং বিরোধের ক্ষেত্রে সেটিই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

৭ ন্যায্য খেলার নিয়ম

l575 ন্যায্য ও সৎ গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত আচরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• কোলুশন — একাধিক খেলোয়াড় একে অপরের সাথে মিলে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• আর্বিট্রেজ বেটিং বা বোনাস শিকার (bonus hunting) পদ্ধতিতে সিস্টেম অপব্যবহার।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• গেমের ত্রুটি বা বাগ সুচিন্তিতভাবে কাজে লাগানো।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা ভীতি প্রদর্শন করা।

এই নিয়মগুলো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে l575 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার, এবং অসৎভাবে অর্জিত যেকোনো অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

৮ তথ্য সুরক্ষা

l575 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে পরিচালনা করে। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখি।

আপনি নিবন্ধনের সময় যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন তা আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা, পরিচয় যাচাই এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করি। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

l575 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনমূলক হওয়া উচিত এবং কখনো আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলা উচিত নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

• আপনার নিজের জমার সীমা, বাজির সীমা বা সেশন সময় নির্ধারণ করার সুবিধা রয়েছে।
• প্রয়োজনে নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ (self-exclusion) রাখতে পারবেন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ

ব্যবহারকারীর দ্বারা বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া উত্তোলন সম্পন্ন করে নিন।

l575-এর দ্বারা বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে l575 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
• মিথ্যা পরিচয় বা বয়স প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অন্য ব্যবহারকারী বা প্ল্যাটফর্ম কর্মীর প্রতি অপমানজনক আচরণ।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

l575 একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য l575 দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমের ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের হাতে পড়া।
• গেমিং থেকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে উদ্ভূত আর্থিক, মানসিক বা অন্য কোনো ক্ষতি।
• প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের সময় পরিষেবা অনুপলব্ধ থাকা।

যেকোনো পরিস্থিতিতে l575-এর সর্বোচ্চ আইনি দায় আপনার সর্বশেষ জমার পরিমাণের মধ্যে সীমিত থাকবে।

১২ শর্ত পরিবর্তন

l575 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৩ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণ প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সরাসরি সহায়তা পেতে প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সার্বক্ষণিক (২৪/৭) সহায়তা প্রদান করতে প্রস্তুত।